Il 29 ottobre, il CEO di HYBE, Lee Jae Sang, ha presentato le sue scuse in seguito alla controversia riguardante il "rapporto sull'industria musicale". Quel giorno, ha dichiarato sul sito ufficiale dell'azienda: "In qualità di CEO di HYBE, mi scuso sinceramente con gli artisti, i colleghi del settore e i fan riguardo al nostro documento di monitoraggio."

Ha aggiunto: "Questo documento è stato elaborato per raccogliere varie risposte e opinioni sulle tendenze e i problemi del settore a posteriori. Era destinato a essere condiviso con un numero limitato di dirigenti per valutare il mercato e il sentimento dei fan; tuttavia, il contenuto del documento era altamente inappropriato."

Lee Jae Sang ha anche menzionato che HYBE aveva presentato le scuse agli artisti e alle loro agenzie citati nel rapporto, dichiarando: "Ci scusiamo sinceramente con gli artisti esterni menzionati nel rapporto e che hanno subito danni e stress di conseguenza. Abbiamo contattato le rispettive agenzie per presentare le nostre scuse direttamente, ed estendiamo anche le nostre sincere scuse agli artisti del gruppo HYBE Music che sono stati criticati a causa delle azioni dell'azienda."

Tuttavia, i netizen coreani continuano a esprimere il loro malcontento e la loro critica nei confronti di HYBE. Hanno commentato:

"Una semplice scusa non vi discolpa. HYBE deve sparire."

"HYBE deve spiegare perché erano abbonati a pagamento di Sojang."

"I dipendenti inferiori saranno gli unici a lavorare sodo, facendo tutte le telefonate. Nel frattempo, le vere persone che hanno scritto il post continueranno a redigere le loro critiche come al solito."

"Scuse, è tutto?? HYBE, riprendetevi!"

"Non avete intenzione di scusarvi con NewJeans?"

"Se guardate la sezione NewJeans solo cinque giorni dopo il loro debutto, invece di dare un feedback su NewJeans, hanno elaborato una strategia su come LE SSERAFIM avrebbe dovuto rispondere alla 'minaccia' di NewJeans. E l'hanno inviata a Min Hee Jin."

"È come quel file X sulle celebrità che ha fatto scalpore molto tempo fa."

"Min Hee Jin è la vera vincitrice alla fine."

"Dov'è Bang Si Hyuk?"

"Devono scusarsi con NewJeans."

"HYBE crollerà se BTS deciderà di non rinnovare i loro contratti."

"Sono così sporchi. Questa espressione è perfetta per questa azienda. Hanno avuto un successo improvviso grazie a BTS e sono impazziti. È come se avessero vinto alla lotteria e facessero ogni sorta di cose sporche."